Politique relative aux cookies

Politique de Cookies – Maisonzerelle

Chez Maisonzerelle, nous utilisons des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation sur Maisonzerelle.com tout en protégeant votre vie privée. Cette politique relative aux cookies explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et comment vous pouvez les gérer, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Directive ePrivacy applicables en France et dans l’Union européenne.


1. Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par le site web sur votre appareil (ordinateur, téléphone) lorsque vous visitez Maisonzerelle.com. Ils contiennent des informations sur votre activité de navigation (pages consultées, paramètres) et possèdent une durée de vie définie (de quelques heures à plusieurs années).

Les cookies permettent au site de fonctionner efficacement, mais ils ne contiennent pas de virus, n’accèdent pas à vos données personnelles et ne stockent aucune information sensible.


2. Les Cookies que Nous Utilisons

Nous utilisons deux types de cookies :

Cookies Propriétaires (First-Party Cookies)

Ils stockent des informations anonymes afin d’assurer le bon fonctionnement du site.

Exemples :

  • mémorisation des informations de connexion,
  • paramètres de langue,
  • contenu du panier d’achat.

Cookies Tiers (Third-Party Cookies)

Ils sont installés par des partenaires tels que Google Analytics, les réseaux sociaux ou les plateformes de paiement afin d’améliorer les services.

Ils ne collectent aucune information personnellement identifiable (nom, e-mail) sans votre consentement.


Finalité des Cookies

Les cookies nous aident à :

  • Assurer le bon fonctionnement du site (maintien du panier, connexion utilisateur).
  • Mémoriser vos préférences (langue, taille de police).
  • Lire des vidéos ou contenus multimédias.
  • Analyser l’utilisation du site afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
  • Afficher des publicités pertinentes selon vos centres d’intérêt (avec votre consentement).
  • Améliorer la rapidité et la sécurité du site.

Nous n’utilisons pas les cookies pour :

  • Collecter des informations personnelles (nom, adresse) sans consentement.
  • Stocker des informations sensibles (mots de passe, données bancaires).
  • Partager vos données personnelles avec des tiers au-delà des finalités indiquées.

3. Liste Principale des Cookies

Type de Cookie Source Finalité Durée
Cookies de Session Maisonzerelle Conserver les informations de connexion et le panier pendant la session Fin de session (fermeture du navigateur)
Cookies de Préférences Maisonzerelle Mémoriser les préférences (langue, interface) 12 mois
Google Analytics (_ga, _gat) Google Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs _ga : 2 ans, _gat : 10 minutes
Cookies de Paiement PayPal, Stripe Traiter les transactions sécurisées Fin de session ou selon la politique du partenaire

Remarques :

  • Nous n’utilisons pas de cookies Google Plus (service discontinué).
  • Des cookies temporaires peuvent être utilisés lors de tests de nouvelles fonctionnalités, uniquement à des fins de recherche et sans impact sur votre vie privée.

4. Gestion des Cookies

Vous avez un contrôle total sur les cookies utilisés sur Maisonzerelle.com.

Accepter ou Refuser

Lors de votre visite, une notification de consentement aux cookies peut apparaître. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels (publicitaires, analytiques).

Si aucune notification n’apparaît, vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Paramètres du Navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour :

  • accepter tous les cookies,
  • refuser tous les cookies,
  • demander une autorisation avant l’enregistrement des cookies.

Navigateurs populaires : Chrome, Firefox, Safari, Edge.

Suppression des Cookies

Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Impact du Refus des Cookies

Le site restera fonctionnel, mais certaines fonctionnalités (connexion automatique, conservation du panier, publicités personnalisées) pourraient ne pas être disponibles. Votre expérience de navigation pourrait être moins pratique.


5. Sécurité des Cookies

Les cookies utilisés sur Maisonzerelle.com sont transmis via des certificats SSL (HTTPS), garantissant une protection contre les accès non autorisés.

  • Nous ne stockons aucune information personnelle sensible dans les cookies.
  • Les données sont partagées uniquement avec des tiers de confiance (Google Analytics, PayPal) pour les finalités indiquées.
  • Les données liées aux cookies sont protégées par des mesures techniques (cryptage, pare-feu) conformément au RGPD.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : demander des informations sur les cookies stockés.
  • Refus : désactiver les cookies non essentiels via les paramètres du navigateur ou les notifications de consentement.
  • Suppression : demander la suppression des cookies stockés (sauf ceux légalement requis).
  • Réclamation : signaler toute préoccupation si vous estimez que les cookies portent atteinte à votre vie privée.

Pour exercer ces droits, contactez :
📧 support@maisonzerelle.com

Nous répondrons dans un délai de 24 heures ouvrables et traiterons les demandes sous 7 jours ouvrables.


7. Mises à Jour de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique relative aux cookies afin de refléter des évolutions technologiques, des changements de services ou des exigences légales.

Les mises à jour seront publiées sur cette page et vous serez informé par e-mail en cas de modifications importantes. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les informations les plus récentes.


8. Contact et Réclamations

Pour toute question, réclamation ou gestion des cookies :

📧 support@maisonzerelle.com